1.1 心动AI（以下简称"本平台"）是一个基于人工智能技术的婚恋交友信息撮合服务平台，由重庆喜结连理婚介服务有限公司运营。本平台通过AI算法为用户提供嘉宾信息展示、智能匹配推荐、在线聊天交流等信息服务。

1.2 本平台仅提供信息展示与撮合服务，不参与用户之间的实际交往过程。平台的服务限于：展示嘉宾基本资料与择偶需求、提供AI驱动的匹配推荐、提供用户间在线聊天渠道。平台不对任何用户之间的线下见面、恋爱关系、婚姻关系的建立或结果做出任何明示或默示的承诺与保证。

1.3 本平台各功能模块的服务范围明确如下：

· "单身择偶"模块：提供AI红娘智能对话、嘉宾资料浏览、择偶需求引导录入服务，仅为信息展示与初步匹配，不构成任何婚恋结果的承诺。
· "聊天室"模块：提供用户间在线文字、语音、图片交流渠道，平台仅提供技术通道，不对聊天内容及用户行为负责。
· "分身"模块：提供AI分身训练与代聊服务，用户自行设置分身形象与对话风格，平台不对分身产生的对话内容及后果负责。
· "红娘"模块：提供人工红娘对接渠道，红娘为独立合作方，其服务质量与承诺由红娘个人负责，平台仅提供信息对接。
· "关系预演"模块：提供模拟情感问答与互动体验，仅为娱乐与辅助工具，不代表真实婚恋关系或结果。

2.1 您确认并同意：您在使用本平台过程中与其他用户进行的任何形式的交流、交往、见面、约会等行为，均为您的个人行为，由您自行承担全部法律责任与后果。本平台对此不做任何担保，亦不承担任何责任。

2.2 您在使用本平台服务期间，应自行审慎判断其他用户提供的信息（包括但不限于身份、年龄、职业、婚姻状况、经济状况、健康状况等）的真实性、准确性与完整性。本平台已采取合理措施对嘉宾信息进行初步审核，但不保证所有信息的完全真实性。因信赖他人虚假信息而导致的任何损失，由您自行承担。

2.3 您与其他用户之间产生的任何纠纷（包括但不限于情感纠纷、财产纠纷、人身伤害等），均应自行协商解决或通过法律途径解决。本平台不承担任何调解、赔偿或其他责任。

2.4 您应增强自我保护和防范意识。在任何情况下，不应轻信其他用户的借款、投资、理财、转账等涉及财产的请求。涉及财产操作的，请务必先核实对方真实身份。因未核实身份而导致的财产损失，本平台不承担赔偿责任。

2.5 您应当确保您向本平台提供的个人信息真实、准确、完整。因提供虚假信息导致的一切法律后果，由您自行承担。若因您的虚假信息给其他用户造成损失，您应独立承担全部赔偿责任。

3.1 本平台明确声明：除因本平台故意或重大过失直接导致的损失外，本平台不就您或任何第三方因使用（或无法使用）本平台服务所导致的任何直接、间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损失（包括但不限于利润损失、数据损失、商誉损失、人身伤害、精神损害等）承担任何法律责任。

3.2 本平台不保证服务不会中断、不保证服务的时效性、安全性、不保证服务一定能满足您的要求，也不保证服务中的错误一定会被纠正。对于因不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、通信线路故障、第三方服务故障等原因造成的服务中断或数据丢失，本平台不承担责任。

3.3 对于您通过本平台接触到的任何广告信息、第三方链接、外部服务，本平台不对其真实性、合法性、安全性负责。您与第三方之间产生的任何纠纷或损失，由您与第三方自行解决，本平台不承担任何责任。

3.4 AI生成内容的免责声明：本平台部分服务使用人工智能技术生成内容（包括但不限于AI分身对话、AI红娘推荐语、AI匹配建议等）。您知悉并同意：AI生成内容仅供参考，不构成专业的婚恋咨询、法律建议或心理辅导意见，您应独立判断并承担据此做出决策的全部风险。平台不对AI生成内容的准确性、完整性、适当性做出任何保证。

3.5 在法律允许的最大范围内，本平台对您承担的全部赔偿责任的总额，不超过您在本平台已支付的费用总额。

3.6 红娘服务专项免责：本平台提供的红娘（婚恋顾问）服务仅为信息撮合与咨询建议，红娘基于有限信息提供匹配推荐，不对恋爱关系的建立、婚姻结果做出任何承诺、保证或担保。任何"包成功""保证脱单"等承诺均非本平台授权，红娘个人此类承诺属个人行为，本平台不承担责任。用户获取对方联系方式后的一切交往行为及后果，由用户自行承担。

4.1 您在使用本平台过程中，承诺遵守《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动。

4.2 您不得在本平台发布、传播以下内容：反对宪法基本原则的；危害国家安全、泄露国家秘密的；损害国家荣誉和利益的；煽动民族仇恨、民族歧视的；破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的；散布谣言、扰乱社会秩序的；淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖内容的；侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益的；以及其他法律法规禁止的内容。

4.3 您不得利用本平台从事任何形式的诈骗、骚扰、跟踪、威胁、侵犯隐私等侵害他人权益的行为。如发现此类行为，本平台有权立即采取警告、限制功能、封禁账号等措施，并依法向有关机关报告。因您的违规行为给本平台造成损失的，您应承担全部赔偿责任。

4.4 本平台仅供个人婚恋交友目的使用，严禁用于任何商业用途，包括但不限于广告推广、传销、业务拓展等。

5.1 本平台重视您的个人信息保护，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求，对您提供的个人信息进行收集、存储、使用和保护。详细信息请参阅本平台的《隐私保护政策》。

5.2 您同意本平台在以下情况下收集和使用您的个人信息：完成用户注册与身份验证、提供匹配推荐与信息服务、改善平台服务质量、履行法律义务。

5.3 您对其他用户的个人信息（包括但不限于联系方式、照片、职业信息等）负有保密义务，未经对方明确同意，不得向任何第三方披露或用于非婚恋交友目的。

5.4 您知悉并同意：您在本平台注册时填写的个人基本资料（包括但不限于姓名/昵称、性别、年龄、所在城市、择偶条件等）以及后续补充的详细相亲资料，将在平台内公开展示，供其他注册用户搜索、浏览和匹配。您可在"我的-个人资料"中随时补充、修改或调整您的资料可见范围。如您不希望被其他用户搜索到，请联系客服或通过设置关闭资料展示。

6.1 本平台部分服务为付费服务（包括但不限于心动币充值、会员服务购买等），具体收费标准以平台相关页面公示为准。您确认并同意：付费服务的购买为您的自愿行为，一经支付，除法律法规另有规定外，不予退还。

6.2 本平台有权根据运营需要调整服务费用标准，调整前已购买的服务不受影响。

6.3 退费规则：心动币一经充值不支持退费；已解锁联系方式、关系预演报告等数字商品一经使用不支持退费；会员服务购买后7天内且未使用会员专属功能的可申请全额退费，超过7天或已使用的按剩余比例退费；因本平台技术故障导致已购服务无法使用的，经核实后7个工作日内全额退费。退费请联系客服（微信：xindongai_kefu），审核通过后7个工作日内原路退回。因违规被封禁的账号不退费。

6.4 红娘服务免责：红娘服务为信息撮合与婚恋咨询建议服务，不对婚恋关系的建立或结果做出任何承诺或保证。本平台从未承诺"保证脱单""包成功"等结果。用户通过红娘获取联系方式后的一切交往行为均为个人行为，与本平台及红娘无关。红娘推荐基于有限信息，用户应自行核实对方信息并承担线下交往风险。

7.1 本协议的解释、效力及纠纷的解决，均适用中华人民共和国法律。如您与本平台就本协议内容或其执行发生任何争议，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.2 本协议的部分条款如与现行法律相抵触而被认定为无效，不影响其他条款的法律效力。

7.3 本平台有权根据法律法规变化或运营需要，对本协议进行修改和更新。更新后的协议将在平台上公布，公布后立即生效。您继续使用本平台服务即表示您已阅读并接受更新后的协议。如您不同意更新后的协议，应立即停止使用本平台服务。

风险提示：婚恋交友涉及个人情感与财产安全，请务必增强自我保护和防范意识。本平台郑重提醒您：网络交友需谨慎，涉及钱财要警惕。如发现可疑行为或遭遇诈骗，请立即停止联系并向公安机关报案，同时可通过平台客服渠道向我们反馈。