心动AI 用户服务协议

最后更新日期:2026年7月3日

一、协议范围与接受

欢迎使用心动AI(以下简称"本平台")。本平台由重庆喜结连理婚介服务有限公司(以下简称"我们")运营。

本协议是您与本平台之间关于使用本平台服务的法律协议。您注册、登录或以任何方式使用本平台服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议全部条款。如您不同意,请立即停止使用。

特别提示:本平台为年满18周岁的单身人士提供婚恋交友服务。未满18周岁用户不得注册使用。您确认自己已年满18周岁,具备完全民事行为能力。

二、服务内容与说明

本平台提供的服务包括但不限于:

您理解并同意:AI分析结果仅供参考,不构成任何形式的承诺或担保。真人交往需双方自行判断、谨慎接触。

三、账号注册与信息安全

3.1 注册义务

您承诺注册时提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于年龄、性别、地区、婚恋状况等。如您提供的信息虚假或不完整,我们有权暂停或终止您的服务。

3.2 账号安全

您的账号仅限本人使用,不得出借、转让或共享。因您保管不当导致的账号被盗、信息泄露等后果,由您自行承担。

3.3 信息保护

我们严格保护您的个人信息,具体措施详见《隐私政策》。未经您明确同意,我们不会向第三方披露您的联系方式等敏感信息。

3.4 数据保留

您的AI聊天记录和聊天室消息将保留90天,匹配记录保留180天,到期后系统将自动删除。充值订单等财务数据根据法律法规要求永久保留。您可以在「设置 → 聊天记录管理」中随时手动清除聊天记录。

四、用户行为规范

您在使用本平台服务时,应当遵守法律法规及社会公德,不得从事以下行为:

如您违反上述规范,我们有权采取警告、限制功能、封禁账号等措施,并保留追究法律责任的权利。

五、付费服务与心动币

5.1 服务定价

本平台部分服务为付费服务,包括但不限于畅聊会员、联系方式解锁、红娘咨询等。具体价格以本平台页面公示为准,我们可能根据运营情况调整价格,调整前将通过公告或站内消息通知。

5.2 心动币

心动币为本平台虚拟货币,可用于解锁特定功能。心动币一经充值,不支持退款(法律法规另有规定的除外)。

5.3 会员服务

会员服务为订阅制,到期后自动失效。您可随时在"我的"页面查看会员有效期并取消续订。

5.4 退款规则

除法律法规规定或本平台明确承诺的情形外,已购买的虚拟商品和服务不支持退款。如因本平台技术故障导致您无法使用已购买服务,经核实后我们将在7个工作日内为您处理补偿或退款。

六、风险提示与免责声明

6.1 风险提示

婚恋交友涉及人身与财产安全,请您务必保持警惕:

6.2 免责声明

在法律允许的最大范围内,我们不对以下情形承担责任:

七、知识产权

本平台的所有内容(包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、AI模型输出等)的知识产权均归我们或相关权利人所有。未经书面许可,您不得复制、修改、传播或用于商业目的。

您在本平台上传的内容,您保留原始知识产权,但授予我们非独占、免费、可转让的许可,用于在本平台展示、推荐及改进服务。

八、协议变更与终止

我们可能根据业务发展需要修改本协议。修改后的协议将在本平台公示,如您继续使用服务即视为接受修改。

如您违反本协议,我们有权随时终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。您也可随时停止使用本平台并注销账号。

九、争议解决

本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向本平台运营方所在地(重庆市)有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问,或需要举报不良信息,请通过以下方式联系我们: